
在多SKU(Stock Keeping Unit,库存单位)仓储物流环境中,拣货(Picking)是发货流程的核心环节,尤其当仓库存储成千上万种不同产品时。拣货效率直接影响订单处理速度、准确率和成本。多SKU场景下,货物种类繁多、存储位置分散,容易导致拣货路径复杂、错误率上升。下面我从基本流程、常见方法、技术支持和优化建议几个方面来解释如何高效拣货。
1. 基本拣货流程
拣货通常是仓库收到订单后,从存储区取出指定货物并准备发货的过程。标准步骤包括:
订单接收与分析:系统接收订单,分解为具体SKU、数量和位置信息。
路径规划:根据货物位置生成最优拣货路线,避免工人来回奔波。
实际拣货:工人或自动化设备按路线取出货物,扫描验证(确保准确)。
分拣与打包:将拣取的货物分类、打包,并更新库存。
质量检查与发货:最终检查后移交物流。
在多SKU仓库中,关键是减少“空走”时间(工人无货物可拣的移动时间)和错误(如错拣类似SKU)。
2. 常见拣货方法
根据仓库规模、订单类型和SKU多样性,选择合适的拣货策略。以下是几种主流方法,我用表格总结比较,便于理解:

选择方法时,考虑订单频率:高频SKU放在易取位置(“黄金区”),低频SKU放后方。
3. 技术支持与工具
多SKU环境下,手动拣货容易出错,引入技术可以显著提升效率:
WMS(Warehouse Management System):核心软件,实时跟踪库存、生成拣货单、优化路径。支持条码/二维码扫描,确保准确率达99%以上。
自动化设备:
RF枪或移动终端:工人手持设备扫描SKU,避免手动输入错误。
语音拣货系统:通过耳机指导“去A区3架,取5件”,解放双手,提高速度30%。
AGV/AMR机器人:自动引导车或移动机器人运送货物到拣货站,适合亚马逊式仓库。
Pick-to-Light系统:货架灯亮起指示位置,减少查找时间。
数据分析:用AI预测订单模式,动态调整SKU存储位置(Slotting Optimization)。
例如,在香港的电商物流中心(如京东或阿里系),常用WMS结合AGV来处理多SKU高峰(如双11)。
4. 优化建议与注意事项
布局优化:采用ABC分类法——A类高频SKU占20%销量,放近出口;B/C类放远。定期重置布局。
人员培训:强调安全(如避免高处跌落)和准确(如双人复核高值SKU)。
绩效指标:监控拣货率(每小时件数)、准确率(99%目标)和订单周期(从订单到发货时间)。
常见问题处理:
库存不准:定期盘点,使用RFID实时更新。
高峰拥堵:分时段波次拣货,或引入夜班。
成本控制:自动化初期投资大,但长期ROI高(可降低劳动力成本30%)。
可持续性:考虑环保,如使用可回收包装,减少拣货废物。
如果你的仓库规模较大,建议从评估当前系统入手,可能需要咨询专业物流顾问或引入软件如旺店通或吉客云 WMS。实际操作中,根据具体订单数据(如SKU数量、仓库面积)调整策略。如果你有更多细节(如仓库类型或具体痛点),我可以给出更针对性的建议!
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